Geschäftsbedingungen

Gerichtsstand

Es gilt das für den Beherbergungsbetrieb sachlich und örtlich zuständige Gericht in Innsbruck als vereinbart.

Buchungen

In Ihrem eigenen Interesse und um Missverständnissen vorzubeugen, ersuchen wir um schriftliche Anfragen/Reservierungen und Stornierungen.

Hinweis: Für Buchungen von nur 1 Nacht wird wegen des erhöhten Aufwands (Bearbeitung, Entsorgung) EUR 5,- zusätzlich berechnet.

Stornierung und Erstattung

• Ihre Stornierung erreicht uns bis spätestens 30 Tage vor Ihrer Ankunft: Wir verrechnen keine Bearbeitungsgebühr.
• Die Stornierung erfolgt weniger als 30 Tage vor Ihrer Ankunft:
  Es wird eine Bearbeitungsgebühr von EUR 15,- fällig, die wir Ihnen in Rechnung stellen und die sofort fällig ist.
• Die Stornierung erfolgt weniger als 14 Tage vor Ihrer Ankunft:
  Es werden Stornokosten von EUR 15,-/gebuchten Tag fällig, die wir Ihnen in Rechnung stellen und die sofort fällig sind.

An- und Abreise

• Die Übernahme des reservierten Platzes erfolgt ab 11:00 Uhr und bis spätestens 18:00 Uhr.
  WICHTIG: Ein späteres Eintreffen muss mit der Rezeption telefonisch oder schriftlich vereinbart werden.
• Die Abreise erfolgt bis spätestens 10:00 Uhr.
• Bei vorzeitiger Abreise behält sich der Campingplatz eine Bearbeitungsgebühr von 50% der ursprünglichen Buchung vor.

Ruhezeiten und Haustiere

Bitte beachten Sie, dass während der Mittagsruhe von 12 bis 14 Uhr und der Abendruhe ab 18:30 Uhr keine Einfahrt möglich ist. Die Geschwindigkeitsbeschränkung von 10 km/h ist einzuhalten. Sollten Sie nach 18:30 Uhr anreisen wollen, bitten wir Sie uns unter der Tel. +43 5224 52333 oder info@schlosscamping.com zu informieren.

Hunde sind an der Leine zu halten und müssen ihr „Geschäft“ außerhalb des Platzgeländes verrichten. Für die Kotentsorgung stehen Plastiksäcke zur Verfügung. Bei Nichteinhaltung kann ein Platzverweis der Gäste erfolgen.

Müllentsorgung

Die Art der Entsorgung ist auf jedem dafür vorgesehenen Container schriftlich gekennzeichnet, die Abfalltrennung ist lt. österreichischem Gesetz strikt einzuhalten.

Diverse Platzarbeiten

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass aufgrund der täglichen Platzwartung kurze Störungen entstehen können.

Haftung

Die Schloss Camping GmbH übernimmt keine Haftung für Beschädigungen, Unglücksfälle, Verluste oder sonstige Unregelmäßigkeiten. Beeinflussung durch höhere Gewalt, z.B. Wetter, Streik schließt jede Haftung aus.

Der Gast ist verpflichtet, Schäden welche durch seine Beeinflussung entstanden sind, direkt zu ersetzen.